业务咨询电话:15201071108

首页法律服务

法律服务

法律诉讼 法律咨询

快捷申请办理

  • 姓名:
  • 电话:
  • 备注:
  • 联系方式

    咨询热线 : 010-80888244

    北京汇众联合劳务派遣有限公司

    电话:15201071108

    地址:北通州区新华东街11号院1号楼一层1007-1008

    北京汇众联合人力资源有限公司

    地址:北京市通州区玉桥西里4号楼C3座一层101 

    物业矛盾纠纷类型有哪些

    发布者:汇众联合发布时间:2019.11.08

    小区已成为大多数城区居民生活空间的基本单元。但伴随而来的小区矛盾却屡屡发生,类似物业费调整和征缴、小区停车等纠纷频频上演,严重影响居民的正常生活。主要矛盾焦点就是物业费、采暖费等问题,解决业主与物业矛盾的最好途径不是诉讼,而是双方坐下来去协商。那么物业矛盾纠纷类型有哪些?

    遗留的房屋质量问题

    房地产商遗留房屋质量问题,造成业主和物业管理公司之间产生矛盾,案件大约占物业纠纷案件的10%-15%。

    这类问题主要表现在:房屋工程质量在使用过程中不能令业主满意,诸如房屋存在地面裂纹、烟道不畅、楼顶或卫生间渗水等,而开发商又怠于履行维修义务,对其应负的维修责任采取一等、二拖、三推的态度,保修期一过就“甩包袱”。这样,业主在不能有效处理与开发企业之间纠纷时,将怨气撒到物业公司身上,以拒交物业费的方式维权。

    问题二物业服务质量不达标

    这类案件大约能占到70-80%左右。法官们在审理中发现,大多数业主拖欠物业费的理由是物业公司没有按合同规定履行义务,服务质量不到位。许多业主在法庭上会向法院提交小区管理现状的照片,比如没有绿化、公共设施残破,维修不及时,保安失职导致业主财产受损,等等。

    问题三物业与业主沟通存障碍

    物业公司与业主之间是服务合同关系,两者的法律地位是平等的。但在现实中,有的物业公司认为自己是小区管理者,业主是被管理的对象;而业主则认为自己是主人,物业公司是自己花钱雇来的。业主与物业公司对双方之间的法律关系各有理解,由此产生的权利义务认识就大相径庭,这种观念上的巨大差异导致双方在沟通中存在障碍。

    问题四供暖温度不达标

    供暖质量是个敏感问题,收采暖费可以说是令每个物业公司棘手的问题。采暖费对一些家庭来说是一笔不小的负担,可最让他们闹心的还是供暖温度达不到市政府规定的最低16℃,进而引发了大量业主以拒交采暖费为手段的维权方式。

    问题五物业漠视邻里纠纷

    这种现象大约占案件的5%左右。比如,某小区8号楼一、二楼业主因前一栋楼顶楼业主违章搭建,导致影响其采光。他们认为物业公司应当制止却漠视不管,由此拒交物业费。还有的是因为楼上业主的暖气或管道漏水导致其装修、家具受损,他们认为物业公司应该负责维修,或楼上业主不维修就将责任转嫁给物业公司,拒交物业费。


      

    快速申请办理

    • 姓名:
    • 电话:
    备注:
    在线客服

    微信客服